俞敏洪：教培行业创业，必须思考这五点

俞敏洪：教培行业创业，必须思考这五点
任何人都不可能效仿严格的商业原则。今天，我将谈谈近年来新东方改革过程中遇到的问题和一些想法。
1.第一个想法：痛点在哪里？
做生意，首先要解决痛点，企业家必须根据痛点建立业务模型。那么，痛点是什么？这是客户的需求。
1.找到真正的客户需求
当我开始新东方时，我遇到了需要携带TOEFL或GRE出国的学生。他们的痛点是什么？获得高分。如何获得高分？非常简单，核心元素是高级教师和顶级教材。
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我发现教材的问题并不难解决，因为美国考试的真正问题是最好的教材。但是老师的问题是不同的。当时，北京30多家培训机构的老师要么是中学老师，要么是大学老师。老师，尚未接受有关考试题的任何培训。这些老师的教学结果是学生无法获得高分或高分不明显。
新东方大学开设了第一堂课，并聘用了许多北京大学的老师，我也教过学生。结果，选择听我的课程的学生的分数明显高于跟随其他老师的学生，甚至后来有2,000名学生听了我的讲座。学生对我说：“即使他们是北京大学的老师，我们也不能在课堂上听他们，因为他们说的话对考试没有帮助，我们只想在课堂上听您说话。”没办法，我不得不以自己的方式训练新东方第一批老师。后来，新东方的老师在课堂上按照我的训练方法，解决了学生的痛点。
俞敏洪：教培行业创业，必须思考这五点
因此，仅仅三年后，新东方便占领了该国所有的外国测试市场。想参加TOEFL和GRE的大学生只来过新东方。为了实现这一目标，最重要的是解决学生的痛苦点：顶级的教学资源。
此外，我们还解决了另一个难题。
俞敏洪：教培行业创业，必须思考这五点
对于学生而言，长时间的TOEFL和GRE考试是一种折磨。如果老师认真地解释了每个问题，毫无疑问，这会加重学生的痛苦。因此，我要求所有新东方老师在教学时必须保持幽默风趣，必须有人性化和鼓舞性的氛围，并且使困难而严肃的课程变得更容易学习。结果，许多学生来上课不是为了考试，而是为了让老师说这很有趣而且很高级。俞敏洪：教培行业创业，必须思考这五点