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家电维修技术(家电维修技术与维修收费技术)

家电维修技术

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维修工是玩技术,但只注重技术忽视了收费交易的艺术,那你就不一定是一个完美的高手。维修故障有大小,大的不一定难修,小电故障就不一定简单。家电维修各地虽有收费标准,但高低把握全凭你自己。收费时你自己都觉得忐忑的话,顾客一说这么贵,你自己就心虚。有的顾客似懂非懂,说换什么原件买一个多少钱?你要的太贵了!等等。在我们这里到临街的修理部修理电器,顾客到每一家收费都不一样,就是按最低的收费顾客也嫌贵,但是,到品牌售后服务中心那里,就是焊一电烙铁就收费50元,可顾客认可啊,因为到哪里去修理嫌贵没人伺候你呀,贵他也得修。

举一个不太恰当的例子:如市场上什么什么菜多少钱,你到饭店里跟老板说,市场上的菜多少钱,到你这里的菜也太贵了吧,那饭店的老板会说行我给你便宜。你到饭店有这种情况吗?有的修理工换了个保险丝管,收费20元,为此辽宁电视台的一个记者曝光了此事,引起了维修界的愤慨,有的还要起诉那个记者。其实那个修理工就是个笨蛋。一切都在你的掌控之中,干嘛还叫别人牵着鼻子走呢?有的人还把高收费上升到道德正面上去了。

现在市面上高附加值的商品比比皆是,有谁说那个品牌缺德了,难道你所赚的钱比他赚的还多嘛?技术重要,交易的技术也一样重要。不然你付出就得不到回报。你说是吗! 

我们干的是维修,卖的是技术,不是卖配件的。到我店里,任何家电,收费标准清清楚楚一目了然,接受得了你就把电器放下,接受不了请走人。我这里,给你检查出故障,愿意自己买配件的随便,欢迎,不愿意买配件的,我提供配件,只收取配件的批发价加一两元的利润。靠技术赚钱,赚的是技术钱,配件赚不赚钱无所谓。
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